一向忠诚的员工突然离职,有何隐情?
众所周知,客户是上帝,客户是企业的重要资产,由此而来的客户忠诚度既是挂在营销管理部门的嘴边语,也是企业竞争实力的核心指标。那么,客户忠诚度又是从哪里来呢?当然是企业员工创造服务的结果。也就是说没有员工对企业的忠诚,也就不可能产生忠诚的客户。于是当老板的,都非常看重员工忠诚度。那么,什么是员工忠诚度呢?简单地说,员工忠诚度,又叫企业忠诚度,是指员工对于所服务的企业的忠实程度,表现为态度忠诚和行为忠诚...
职场中,你怎么知道自己是不是已经“老了”
职场观察——职场中,你怎么知道自己是不是已经“老了”ID:内审师修行与实战一、职场不适合“老人”职场,基本上已经成为了“中老年人”的诅咒之地。除非你是很高的高管,或者是老板的亲信,否则你一旦老了,好像立刻就没有利用价值了,随时面临被淘汰。这其实是现代教育批量生产“人才”的直接后果!虽然,你仍旧觉得自己和二十岁时没有什么区别,包括反应能力,敬业程度以及忠诚度等等,甚至专业性还要更高一些。但是,你在别...